Bra innehåll handlar inte bara om att synas i sökresultaten, utan om att faktiskt besvara människors frågor när de väl hittar fram.
Att innehålla ett svar är inte samma sak som att besvara en fråga
Tänk tillbaka på grävmaskinisten.
I Google Search Console upptäcker företaget att dess webbplats visas när människor söker efter hyra minigrävare över helgen.
Det är intressant! Företaget hyr ju ut minigrävare, och det går alldeles utmärkt att hyra dem över en helg.
På webbplatsen finns en sida som beskriver maskinerna. Den innehåller information om storlek, vikt, grävdjup och motorstyrka. Längst ner står det också att företaget erbjuder flexibla hyresperioder.
Allt detta kan vara användbart. Men låt oss fundera på personen som just sökte efter att hyra en minigrävare över helgen.
Vad vill den personen egentligen veta?
Kanske om det går att hämta maskinen på fredagen och lämna tillbaka den på måndagen. Kanske om det finns ett helgpris, hur transporten fungerar eller om företaget har öppet när maskinen ska hämtas.
Det är frågor som den befintliga sidan skulle kunna hjälpa till att besvara tydligare.
Vi skulle exempelvis kunna komplettera sidan med en liten sektion:
Hyra minigrävare över helgen
Det går bra att hyra våra minigrävare över en helg. Kontakta oss för att kontrollera tillgänglighet, pris och möjlighet till hämtning eller leverans.
Förutsatt att det faktiskt stämmer med företagets erbjudande, förstås.
Nu har vi gjort innehållet mer användbart för den som söker efter just detta.
Inte genom att lägga in sökfrasen tio gånger, utan genom att förstå behovet bakom den.
Skriv för människan som söker
Det är lätt att fastna i själva sökorden när man arbetar med SEO.
Man hittar en intressant sökning, ser att den innehåller vissa ord och börjar fundera på hur man ska få in dem på webbplatsen.
Men sökorden är framför allt ledtrådar.
De hjälper oss att förstå vad människor försöker hitta, vilka frågor de har och vilka problem de vill lösa.
Ibland behöver vi använda samma ord som kunden för att bli begripliga. Det pratade vi om redan under vecka 2.
Men ibland behöver vi gå längre och fundera på vilken information som faktiskt hjälper personen.
Den som söker efter vad kostar det att dränera ett hus vill förmodligen inte bara läsa att ett företag erbjuder professionell dränering. Personen vill förstå vad som påverkar priset och kanske få en uppfattning om vad arbetet kan kosta.
Den som söker efter hur lång tid tar det att byta tak vill sannolikt förstå hur arbetet går till och vad som påverkar tidsåtgången.
I båda fallen finns det möjlighet att skapa innehåll som ger verklig nytta.
Bra SEO börjar ofta med att vi tar människans fråga på allvar.
Du behöver inte skriva mer än nödvändigt
Det här är viktigt.
När vi upptäcker ett nytt sökbehov är lösningen inte automatiskt att skriva en lång artikel.
Ibland kan en kort förklaring räcka. Ibland är en tabell, ett exempel, en bild eller en enkel kalkylator mycket mer användbar än flera stycken text.
Tänk på hur du själv använder Google.
Om du söker efter öppettider vill du hitta öppettiderna. Inte läsa en lång berättelse om företagets historia.
Om du undrar vad en tjänst kostar vill du förstå priset eller åtminstone vad som påverkar det.
Och om du letar efter en särskild produkt vill du snabbt kunna avgöra om det är rätt produkt för dig.
Det betyder inte att långa texter är dåliga. Ibland behöver vi förklara något ordentligt, och då ska vi förstås göra det.
Men mängden text är inte målet.
Målet är att besökaren får den information som behövs för att komma vidare.
Det för oss tillbaka till vår allra första lektion. Att informationen finns någonstans på webbplatsen är inte samma sak som att besökaren faktiskt tar till sig den.
Behöver du en ny sida?
Ibland upptäcker vi ett behov som vår webbplats inte besvarar alls.
Då kan det vara motiverat att skapa en ny sida.
Men börja med att titta på det innehåll som redan finns.
Om du har en sida om att hyra minigrävare kan den kanske också besvara frågor om helguthyrning, transport och försäkring.
Det vore inte särskilt hjälpsamt att skapa tre nästan identiska sidor som bara skiljer sig åt genom några sökord.
En ny sida är framför allt motiverad när innehållet har ett eget tydligt syfte och kan hjälpa besökaren på ett sätt som inte passar särskilt bra på en befintlig sida.
Här får du nytta av din sitemap igen.
Den hjälper dig att se vilka sidor som redan finns och fundera på var ny information hör hemma.
Ditt sjätte pass: Förbättra ett svar
Tid: cirka 30 minuter
Den här veckan ska du förbättra en befintlig sida med hjälp av det du har upptäckt om människors sökningar.
Du behöver dina anteckningar från vecka 5, din webbplats och möjlighet att redigera innehållet.
Steg 1. Välj en sökning – 5 minuter
Ta fram anteckningarna från förra veckan.
Välj en sökning som du tycker är intressant och som har en tydlig koppling till något ditt företag erbjuder.
Det behöver inte vara sökningen med flest visningar eller högst placering.
Välj gärna något där du känner att du har kunskap som skulle kunna vara användbar för personen bakom sökningen.
Skriv ner:
Sökningen: Vad skrev personen i Google?
Behovet: Vad tror du att personen egentligen vill veta eller åstadkomma?
Om du saknade data i Search Console förra veckan kan du använda en av sökningarna du själv undersökte. Det går lika bra för dagens uppgift.
Steg 2. Undersök vad som förväntas – 10 minuter
Gör sökningen själv på Google.
Titta på några av resultaten och försök förstå vad de erbjuder.
Är det produktsidor, tjänstesidor, guider eller något annat? Vilka frågor verkar innehållet besvara?
Du behöver inte göra en omfattande konkurrentanalys. Vi vill bara få en känsla för vilken typ av information som kan vara användbar för den som söker.
Tänk på att sökresultaten kan skilja sig åt beroende på bland annat plats och sökhistorik. Vi använder dem som inspiration, inte som ett facit.
Öppna sedan sidan på din egen webbplats som du tror är mest relevant.
Fundera på:
- Besvarar min sida behovet bakom sökningen?
- Finns det någon fråga som jag skulle kunna besvara tydligare?
- Skulle en kort förklaring, en bild eller ett konkret exempel göra sidan mer användbar?
Välj en sak du vill förbättra.
Steg 3. Genomför förbättringen – 10 minuter
Nu gör vi jobbet!
Förbättra innehållet på sidan utifrån det du har upptäckt.
Det kan exempelvis handla om att lägga till ett kort svar på en vanlig fråga, förtydliga hur en tjänst fungerar eller komplettera en produktbeskrivning med något som kunder ofta undrar över.
Om du säljer en tjänst kan det vara relevant att förklara vad som ingår eller hur ett uppdrag brukar gå till.
Om du säljer produkter kanske du vill komplettera med en viktig egenskap eller information om leverans.
Välj ett format som passar informationen. Du behöver inte skriva flera stycken text om det räcker med två meningar.
Försök också placera informationen där den är lätt att hitta.
Utgå från det du faktiskt vet. Om du saknar ett svar ska du inte hitta på det för att fylla ut sidan.
Publicera gärna ändringen direkt.
Steg 4. Kontrollera resultatet – 5 minuter
Öppna sidan som en vanlig besökare, gärna på mobilen.
Föreställ dig att du precis har gjort sökningen som du valde i början av passet.
Hittar du nu ett tydligare eller mer användbart svar?
Kontrollera att din nya information är begriplig, att eventuella länkar fungerar och att förändringen ser bra ut.
Om du är nöjd är veckans pass klart!
Skriv gärna ner vilken sökning du arbetade med och vad du ändrade. Det kan vara användbart när vi längre fram ska undersöka vilka förbättringar som gör skillnad.
Kommer jag att ranka högre på Google nu?
Kanske. Men det är inte något vi kan lova.
Google använder många signaler för att avgöra vilka resultat som ska visas, och det kan ta tid innan förändringar på en sida får någon märkbar effekt i sökresultaten.
Ibland blir effekten liten eller uteblir helt.
Det betyder inte att dagens arbete var bortkastat.
Du har undersökt ett verkligt eller tänkbart kundbehov och använt kunskapen för att göra din webbplats mer användbar.
Det är ett konkret resultat som du själv kan kontrollera.
Om du vill undersöka effekten på söktrafiken framöver kan du återkomma till Google Search Console. Men dra inte stora slutsatser av några dagars statistik, särskilt inte om din webbplats har få besökare.
Vi arbetar långsiktigt.
Bra jobbat! Sex pass genomförda.
Bocka av det du har gjort:
Nu har du genomfört sex pass och arbetat med två grundläggande områden: att bli förstådd och att bli hittad.
Du har undersökt ditt budskap, lyssnat på kundernas språk, ritat en sitemap, identifierat möjliga landningssidor och börjat använda verklig data från Google.
Och framför allt har du använt det du lärt dig för att göra konkreta förbättringar.
Det är precis så vi vill att du ska fortsätta arbeta med din webbplats. En sak i taget, med nyfikenhet på vad som kan bli bättre.
Nästa vecka: Bli vald
Nu börjar vi närma oss den sista delen av vårt program.
Vi har arbetat med att människor ska förstå vad du erbjuder och kunna hitta till din webbplats.
Men vad får någon att faktiskt vilja välja ditt erbjudande?
Det handlar förstås om vad du säljer. Men också om vilket värde människor ser i det, hur de känner inför beslutet och vad som gör att de vill ta nästa steg.
Nästa vecka ska vi börja utforska det.
Vi ses i inkorgen!